Nouveau système de consignes à la gare de Zoug
Les CFF FFS et INTECH-ICS AG travaillent depuis des années sur les nouveaux systèmes de casiers pour leurs clients. Le tout dernier système est désormais opérationnel à la gare de Zoug.
Les clients peuvent déposer leurs bagages, petits et grands, au centre de la gare (à côté de la station de taxis). Les consignes sont gérées de manière centralisée via une borne de paiement. Un éclairage spécialement conçu et équipé d'une protection anti-pigeons est également en place.
Il accepte les pièces en CHF et la plupart des principales cartes de crédit. Son principal avantage est qu'il est possible d'utiliser les casiers sans clé. Un reçu avec un QR code est généré, permettant de rouvrir le casier sélectionné.
En cas de perte d'un billet, il n'est pas nécessaire de remplacer le cadenas ; les collaborateurs des CFF ont la possibilité d'imprimer un duplicata du billet moyennant des frais afin que le client puisse récupérer ses bagages.